570 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Applicative Support Analyst H/F
50 000 - 80 000 €
LHH
Cours de l'ĂŽle Seguin 1, Boulogne-Billancourt
50 000 - 80 000 €
Exigences
Obligatoire:
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- Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes dinformation ou domaine équivalent.
- Expérience confirmée (minimum 3 ans) en support technique, fonctionnel et Helpdesk.
- Capacité à travailler de manière autonome, avec rigueur et sens de lorganisation.
- Forte aptitude à l’analyse et à la synthèse.
- Bon relationnel, esprit d’équipe et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés.
- Une expérience dans le domaine de l’assurance affinitaire serait un atout appréciable.
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Responsabilités
1. Garantir le bon fonctionnement du support:
- Assurer un support fonctionnel et technique de qualité auprès des utilisateurs métiers.
- Veiller au respect des engagements contractuels (SLA/OLA).
- Réaliser les corrections nécessaires, avec ou sans procédures, et prendre en charge les tâches récurrentes.
- Rédiger et maintenir la documentation liée au support.
- Contribuer Ă la production des reportings quotidiens.
- Participer activement à une démarche damélioration continue.
2. Optimisation des processus et amélioration continue:
- Identifier et mettre en place des actions d’automatisation de tâches.
- Analyser les processus existants et proposer des axes d’amélioration.
- Être force de proposition sur les outils et méthodes favorisant lefficacité opérationnelle.
3. Communication et coordination:
- Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs, quils soient techniques ou métiers.
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La description
Nous sommes LHH, et nous accompagnons entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation, incluant le recrutement, le développement du leadership, la formation, la reconversion et la mobilité professionnelle. Avec plus de 50 ans d’expertise et 12 000 spécialistes dans 60 pays, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l’humain, pour des résultats mesurables. En tant que filiale d’un grand groupe du secteur de l’assurance depuis 2020, nous sommes spécialisés dans le courtage et la gestion de contrats d’assurance affinitaire, ainsi que dans la gestion des sinistres liés aux produits mobiles et nomades. Dans un environnement technique exigeant et en constante évolution, l’Analyste Support joue un rôle central dans la qualité de service délivrée aux utilisateurs internes et aux partenaires.
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Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 570 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
Loxone SAS, ALIASYS, MBDA France, Sopra Steria, ALTEN, OpenClassrooms, THALES entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est AGENCE CADRES car ils embauchent pour 133 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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