IT Business Owner Digital H/F

- Garantir ladéquation des outils digitaux internes avec les besoins métiers - Assurer la maîtrise fonctionnelle et applicative des solutions, en limitant la dépendance aux prestataires - Structurer et pérenniser la connaissance applicative en interne - Être le point de contact IT privilégié des métiers sur le périmètre digital interne - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (directions opérationnelles, équipes terrain, fonctions support) - Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires - Être le garant de la cohérence fonctionnelle des évolutions de loutil - Prioriser les demandes en lien avec les enjeux business et opérationnels - Jouer un rôle dinterface permanente entre les métiers et les équipes IT - Piloter les prestataires applicatifs (intégration, maintenance, évolutions) - Challenger les propositions des prestataires (coûts, délais, solutions) - Coordonner les phases de recette et de mise en production - Monter en compétence sur ladministration fonctionnelle et applicative des outils - Gérer les paramétrages simples sans recours systématique au prestataire - Structurer la documentation fonctionnelle et opérationnelle - Contribuer à la réduction des coûts de TMA par linternalisation de la connaissance - Assurer le suivi du cycle de vie des applications internes - Participer à la définition de la roadmap fonctionnelle - Suivre les indicateurs de qualité, dusage et de satisfaction - Garantir la continuité de service et la bonne adoption des outils par les utilisateurs