Process IT Project Manager H/F

Vous serez en charge de l’implémentation et du maintien opérationnel des applications de notre client. Vous piloterez les besoins des managers opérationnels dans leurs projets stratégiques visant à intégrer des technologies numériques et à optimiser des processus. Vous accompagnerez les équipes « métiers » dans leur stratégie de digitalisation. Vos missions incluent : - Piloter les projets d’optimisation des processus dans différentes lignes de service, en lien avec la stratégie de l’entreprise. - Collaborer avec les équipes internes pour identifier les besoins spécifiques en matière de digitalisation et proposer des solutions adaptées. - Définir, documenter et standardiser les flux de travail. - Mettre en place des indicateurs de performance et former les utilisateurs à leur utilisation. - Accompagner les équipes dans le changement : communication, formation, adoption. - Réaliser une veille sur les bonnes pratiques et outils, au travers d’un réseau d’experts. - Participer aux projets nécessitant une expertise et collaborer avec les architectes SI. - Gérer les demandes d’évolution, du besoin à la mise en production avec l’IT. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, informatiques et le directeur de la performance. - Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer limpact des projets.