1142 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Informatique Support Technician - ERP Support (H/F)
35 000 - 40 000 €
MANPOWER FRANCE
Place des Degrés, Carquefou
35 000 - 40 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Idéalement : expérience préalable en support technico fonctionnel de logiciels comptables.
- Une connaissance en comptabilité est un réel plus.
- Compréhension des bases de données et maîtrise des requêtes SQL simples : SELECT, UPDATE, DELETE.
- Autonomie et capacité à rechercher linformation par soi-même.
- Aisance de communication, aussi bien avec les clients que les Ă©quipes internes.
- Prise de hauteur, esprit danalyse et force de proposition.
- Rigueur, persévérance et sens du service.
- Empathie et capacité à comprendre les besoins des utilisateurs.
Responsabilités
- Prise en charge et traitement des demandes.
- RĂ©ceptionner les demandes (tickets ou appels) et informer le client de leur prise en charge.
- Identifier lorigine du problème et assurer un premier niveau de réponse.
- Analyser, diagnostiquer et, lorsque cest de votre ressort, corriger directement les dysfonctionnements ou manipuler les données.
- Transférer les tickets aux personnes concernées (consultants, développeurs ?) via WRIKE.
- Sassurer de la bonne prise en charge par léquipe compétente.
- Si nécessaire, mettre en œuvre la solution préconisée.
- Prise en main Ă distance des postes informatiques des clients.
- Vérifier avec lutilisateur la bonne résolution du problème.
La description
Nous sommes Manpower, un acteur majeur du marché de lemploi depuis 1957, regroupant 3 900 collaborateurs qui soutiennent près de 70 000 salariés intérimaires dans 40 000 entreprises clients. Nous offrons de nombreuses opportunités demploi et des services spécifiques, avec des avantages disponibles dès la première heure travaillée. Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
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Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
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Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
kernTerminal SAS, NOVAGENCE SAS, Data SL Consulting, Institution, Agence Web Multimed Solutions, MBDA France, iscod alternance entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
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