99 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Chargé de Support CRM Dynamics 365 (H/F)
25 000 - 35 000 €
Maisons Pierre
Impasse de l'Épinet 560, Vert-Saint-Denis
25 000 - 35 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Expérience opérationnelle en gestion et maintien de CRM et applications métiers.
- Connaissances sur Microsoft Dynamics 365 - Sales et environnement Azure.
- Connaissance de XrmToolBox et des pratiques dadministration CRM.
- Sensibilité aux intégrations applicatives (Talend apprécié).
- Capacité à travailler avec différents services métiers.
- Rigueur, autonomie, sens du service et excellent relationnel.
- Une volonté dévolution
- Pas de télétravail
Responsabilités
- Assurer le support fonctionnel quotidien pour les utilisateurs CRM et applicatifs métiers.
- Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes dassistance.
- Suivre et coordonner la résolution des anomalies avec les prestataires, intégrateurs et éditeurs.
- Participer à la maintenance corrective et au maintien en condition opérationnelle des solutions.
- Référent sur Microsoft Dynamics 365 - Sales.
- Paramétrer, administrer et optimiser les environnements CRM.
- Utiliser des outils comme XrmToolBox pour lanalyse, la maintenance et loptimisation.
- Garantir la performance, la stabilité et la qualité des outils métiers.
- Être le point de contact privilégié avec les prestataires et intégrateurs externes.
- Former et assister les utilisateurs dans la prise en main des outils existants.
- RĂ©diger la documentation fonctionnelle et guides utilisateurs.
- Assister les équipes métiers dans lutilisation quotidienne des applications.
La description
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Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
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Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
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