1997 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Chef de projet fonctionnel
40 000 - 60 000 €
Manpower
Avenue Georges Clémenceau 12, Montpellier
40 000 - 60 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Formation Bac +2/3 en informatique ou Ă©quivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans dans un environnement applicatif métier.
- Excellente capacité d’analyse et sens du service utilisateur.
- Maîtrise de la gestion des flux (EDI), du paramétrage applicatif et du support fonctionnel.
- Anglais courant (capacité à échanger avec les éditeurs internationaux).
- Bonne appétence pour l'informatique et la gestion de projet.
- Expérience dans le support utilisateur, l'animation de formations ou la coordination avec des éditeurs.
- Connaissance des environnements ERP (déploiement, paramétrage, accompagnement).
- Maîtrise du Pack Office (Excel notamment).
- Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites du groupe.
Responsabilités
- Gérer les anomalies applicatives de niveau 1 et 2 ; escalader les incidents complexes auprès de l'éditeur (niveau 3).
- Assurer la documentation des méthodes de travail (procédures, guides utilisateurs, modes opératoires).
- Former les utilisateurs internes et les accompagner dans l'usage quotidien des outils métiers.
- Assurer la maintenance en conditions opérationnelles (tests de versions, correction de bugs, gestion des flux EDI).
- Paramétrer les solutions métiers selon les besoins évolutifs.
- Analyser les demandes d'évolution et proposer des optimisations en lien avec les objectifs métiers.
- Piloter les projets d'amélioration des outils applicatifs (suivi planning, coordination avec les parties prenantes).
- Animer des comités ou réunions en anglais avec les éditeurs de solutions.
- Participer à l'amélioration continue des processus internes, notamment via le déploiement et l'intégration d'échanges EDI avec les partenaires.
La description
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