1070 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Informatique Support Technician N2 (H/F)
40 000 - 60 000 €
Manpower
Place du Bihoreau Gris, Nantes
40 000 - 60 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Expérience confirmée en support informatique de niveau 2
- Maîtrise des activités de diagnostic, de qualification et de résolution des incidents
- Capacité à interagir avec les utilisateurs et à comprendre leurs besoins
- Aisance avec les environnements techniques et les procédures
- Organisation, méthode et rigueur dans la gestion des dossiers
- Permis B indispensable pour ce poste, déplacements possibles
Technologies
Responsabilités
- Prendre en charge le diagnostic et le traitement des incidents et demandes utilisateurs
- Accueillir et accompagner les utilisateurs au quotidien
- Assurer le support et qualifier les incidents ou demandes quelle que soit la canal
- Identifier les problématiques en posant les bonnes questions et en suivant les procédures
- Documenter chaque action dans la base dédiée
- Catégoriser le niveau de criticité des dossiers
- Traiter les incidents ou demandes à distance ou en proximité
- Appliquer les procédures établies et alerter en labsence de consignes
- Escalader au bon niveau lorsque cela est nécessaire
- Réaliser des tests de bon fonctionnement après interventions
- Contribuer à lamélioration continue du support en alimentant la base de connaissances
La description
Chez Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES, nous sommes un acteur reconnu dans le secteur des services informatiques. Nous offrons une mission longue durée en tant que Technicien support informatique N2 à Nantes. Nous favorisons un mode de travail collaboratif, basé sur lautonomie et la responsabilité, et proposons des opportunités de parcours professionnels adaptés à chaque profil. Nos employés bénéficient dune mutuelle dentreprise, de prévoyance santé, ainsi que davantages tels que le CET à 8% et des services comme le FASTT pour la garde denfants, laide au logement ou la location de véhicule.
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Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 1070 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
Adecco, SKOLAE, Hays Medias, OpenClassrooms, Appel MĂ©dical, ALERYS, LHH entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est Groupe SII car ils embauchent pour 128 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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