Informatique Technicien support télésurveillance (H/F)

- Organiser et planifier les activités de léquipe - Établir les plannings de travail des membres de léquipe - Veiller au respect des normes et règles dexploitation, de qualité et de sécurité - Garantir le bon déroulement des activités, en respectant les délais et niveaux de qualité - Mobiliser et responsabiliser les membres de léquipe - Assurer la communication dentreprise auprès de léquipe - Évaluer la performance et les compétences de chaque collaborateur - Accueillir et guider les nouveaux arrivants - Planifier et répartir la charge de travail - Coordonner les relations avec le support technique et les prestataires - Améliorer les processus de supervision des opérations - Proposer des axes damélioration pour les infrastructures opérationnelles - Organiser le maintien à niveau technique des membres de léquipe - Fournir assistance et expertise technique sur des sujets complexes - Accompagner léquipe dans la résolution des incidents majeurs