639 IT & Développeurs offres d'emploi en France
Helpdesk Technician H/F
48 000 - 88 000 €
Michael Page
Rue Casimir Périer 3, Paris
48 000 - 88 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT ou équivalent).
- Première expérience en support IT appréciée (profil débutant accepté).
- Bonne maîtrise de lenvironnement Windows et des outils bureautiques.
- Connaissances en réseaux et systèmes.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents efficacement.
- Capacité à vulgariser les sujets techniques auprès des utilisateurs.
- Sens du service, pédagogie et excellent relationnel.
- Organisation, autonomie, rigueur et gestion des priorités.
Responsabilités
- Assurer le support technique à distance auprès des utilisateurs (téléphone, mail, ticketing).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et ponctuellement niveau 2.
- Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées.
- Assurer le suivi, la traçabilité et la qualité de traitement des tickets.
- Participer au déploiement, à la configuration et à la maintenance des postes de travail.
- Installer les logiciels et gérer les mises à jour.
- Accompagner les utilisateurs sur les outils collaboratifs (messagerie, VPN, etc.).
- Contribuer à lamélioration continue et à lenrichissement de la base de connaissances.
La description
Nous sommes un groupe international reconnu, acteur majeur dans notre secteur, avec une présence dans plusieurs pays et un environnement IT structuré. Vous intégrerez une DSI centrale au cœur des opérations, avec des enjeux de support utilisateurs à grande échelle et en environnement multi-sites. Nous offrons un salaire fixe, variable, participation, 3 jours de télétravail par mois, mutuelle, transport, tickets restaurant et CSE.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 639 Support travaux. Consultez également: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des échelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
Adecco, AIRBUS SAS, Angers Loire métropole, Randstad Roissy, Randstad Toulouse, Randstad Saint Denis, Randstad Angers entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est AIRBUS SAS car ils embauchent pour 155 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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