1130 IT & Développeurs offres d'emploi en France
Data Analyst Speech Analytics H/F
35 000 - 75 000 €
MyDigitalSchool
Rue Georges Mandel, Angers
35 000 - 75 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Vous préparez un BAC +4/5 en Management de la Relation Client ou en Marketing, avec une composante Data Analyse
- Vous avez une appétence particulière pour la data et savez maîtriser lexploitation dun volume important de datas
- Vous êtes curieux(se) et animé(e) par lutilisation dune solution novatrice au cœur de nos enjeux clients
- Vous possédez de bonnes capacités danalyses, de synthèses, rédactionnelles
- Vous savez vous adapter au changement et êtes organisé
- Vous maîtrisez le Pack Office et les logiciels danalyse de données (Excel, SQL)
Responsabilités
- La création des requêtes dans la solution en lien étroit avec notre équipe Speech Analytics
- De catégoriser les motifs de contacts
- Didentifier les marqueurs clés du discours client ou conseiller pour la construction de nos use cases qualité ou damélioration de la performance
- Lapprentissage de la solution en guidant lIA sur les expressions clients et agents
- Le suivi, le maintien de la performance des requêtes et la documentation
- La construction des tableaux de bord de suivi et lexploitation de la data présente dans la solution pour alimenter lanalyse et le monitoring réalisé par les utilisateurs
- Limplication dans la construction des use cases en lien avec nos enjeux stratégiques autour du Speech Analytics et des équipes business, qualité et performance
- La réalisation danalyses à partir des éléments fournis par la solution et des sujets dactualité au sein du groupe, et des irritants clients.
La description
MyDigitalSchool Angers est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants, avec pour objectif douvrir le monde du digital à tous les talents. Notre pédagogie forme à la maîtrise technique du web tout en garantissant une ouverture desprit sur les univers du e-commerce, de la communication, du marketing et de léditorial. Nous offrons une expérience enrichissante, incluant soit des intégrations, coaching carrière, et divers événements, ainsi que des congés légaux avec des avantages classiques tels que restaurant dentreprise et télétravail selon accord.
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Vous pouvez trouver les statistiques salariales des Business Spécialiste salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois Business Spécialiste dans en France?
Actuellement, il y a 1130 Business travaux. Consultez également: Project-Manager offres d'emploi, Product-Manager offres d'emploi, CRM offres d'emploi - tous avec des échelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les Business Spécialistes?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme Business Spécialiste. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des Business Spécialiste offres d'emploi en France?
SKOLAE, Appel Médical, Hays Medias, OpenClassrooms, ENOSI RH, MANPOWER FRANCE, LHH entre autres, recrutent actuellement pour des postes Business en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est Groupe SII car ils embauchent pour 134 différents Business Spécialiste offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons Business Spécialistes.
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