514 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Help Desk Technician – IT & HPC Support (H/F)
21 035 - 30 000 €
Roumane & Companies
Rue Jean Fautrier 2, Arcueil
21 035 - 30 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Formation Bac+2 à Bac+3 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, licence pro systèmes et réseaux ou équivalent).
- Première expérience en support IT appréciée (stage, alternance, job étudiant, projet personnel).
- Bases solides sur Linux : ligne de commande, gestion des utilisateurs et permissions, SSH, scripts Bash simples.
- Notions de réseau : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/WAN.
- Anglais professionnel indispensable (niveau B2 minimum) : léquipe du client est internationale, le support utilisateur et la documentation se font régulièrement en anglais, à loral comme à lécrit.
- Excellent sens du service, pédagogie, capacité à vulgariser un problème technique auprès dutilisateurs non experts.
- Rigueur, autonomie, curiosité : lenvironnement technique est riche, on apprend en marchant.
- Atouts appréciés : connaissance de Slurm ou dun autre ordonnanceur HPC, scripting Python, Git, Docker, notions dadministration RHEL, expérience avec des outils EDA (Cadence, Synopsys, Mentor), certifications type LPIC-1 ou RHCSA.
Responsabilités
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs (ingénieurs CAO/EDA, équipes R&D), en français et en anglais, via les canaux help desk.
- Piloter lonboarding IT des nouveaux arrivants : création des comptes utilisateurs (LDAP, Active Directory), configuration des postes de travail, attribution des accès aux ressources (VPN, partages NFS, sessions VNC/NoMachine).
- Diagnostiquer et remonter les incidents matériels, logiciels et réseau sur environnements Linux (RHEL, Rocky) principalement, et Windows en secondaire.
- Assister les ingénieurs sur le cluster de calcul HPC : soumission de jobs Slurm, diagnostic des erreurs courantes, gestion des environnements logiciels via Lmod.
- Gérer et monitorer les licences logicielles FlexLM et suivre leur disponibilité.
- Contribuer Ă la supervision de linfrastructure via Grafana et Prometheus.
- Participer aux routines dexploitation : sauvegardes, vérifications, automatisation via scripts Bash ou Python.
- Rédiger et maintenir la documentation interne (procédures, FAQ, guides utilisateur) en français et en anglais.
- Escalader les incidents complexes au référent infrastructure via GitLab / outils de ticketing internes.
La description
Nous sommes Roumane & Companies, une agence parisienne spécialisée en transformation digitale et ingénierie logicielle, et nous recrutons un(e) Technicien(ne) Help Desk Junior pour une mission longue durée chez notre client Arago, une société de conception de semi-conducteurs basée à Paris. Ce poste, basé sur site client, offre une opportunité exceptionnelle de développement de compétences en support IT, administration Linux et infrastructure HPC dans un environnement technique stimulant et international. Nous offrons un environnement technique haut de gamme, un accompagnement structuré, et une équipe bienveillante, avec de réelles possibilités dévolution vers des missions dadministration système / DevOps.
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Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
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Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
KAFÉCOM, SKOLAE, GFC PROVAP, FDJ United, Roumane & Companies, TVM TECHNOLOGIES, iscod alternance entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est iscod alternance car ils embauchent pour 89 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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