1273 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Lead Technical Support IT H/F
60 000 - 100 000 €
Vusion Group
Avenue Pablo Picasso 4, Nanterre
60 000 - 100 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Bac +2/+3 en informatique
- Expérience confirmée en support IT / Workplace
- Expertise sur les environnements Apple et Microsoft (macOS, iOS, Windows, M365)
- Expérience sur Jamf Pro et/ou Intune
- Bonne maîtrise des outils ITSM tels que ServiceNow
- Connaissances en Azure AD / Entra ID et Active Directory
- Excellente communication et posture de conseil
- Capacité à prioriser et structurer dans des contextes à forte sollicitation
- Travail transverse et collaboratif dans un contexte international
- Anglais professionnel requis
Responsabilités
- Accompagner les collaborateurs dans lutilisation des outils et Ă©quipements informatiques
- Intervenir à distance et sur site pour diagnostiquer et résoudre les incidents et demandes complexes
- Être point descalade pour léquipe support sur Apple, Windows et Office 365
- Rédiger, maintenir et faire évoluer la documentation et procédures techniques
- Assurer le suivi du parc informatique via Jamf Pro, Intune et ServiceNow
- Superviser les opérations de préparation, reset, ré-enrôlement et recyclage du matériel
- Participer à la validation technique des équipements et à lévolution des standards matériels
- Contribuer Ă la structuration des processus donboarding et offboarding du personnel
- Maintenir le catalogue IT Ă jour et participer Ă son Ă©volution
- Participer à lamélioration continue des outils, des workflows ITSM et de la CMDB
- Collaborer avec les Ă©quipes IT transverses dans un contexte international
- Assurer le support principalement sur le site de Nanterre avec des déplacements ponctuels dans dautres villes ou à létranger
La description
Nous sommes à la recherche dun leader technique pour rejoindre notre équipe Helpdesk. Ce rôle offre lopportunité de travailler dans un environnement dynamique, avec des responsabilités clés dans le support bureautique tout en assurant la mise en place des meilleures pratiques. Nous valorisons lexpertise technique ainsi que la capacité à collaborer efficacement au sein de léquipe et avec dautres départements. Le poste est basé à Nanterre, avec des possibilités de déplacement à Paris et dans dautres villes.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 1273 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
kernTerminal SAS, MBDA France, iscod alternance, AGENCE CADRES, Bouygues Construction, ISCOD ALTERNANCE, Armée de l'Air et de l'Espace entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est AGENCE CADRES car ils embauchent pour 223 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
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