887 IT & DĂ©veloppeurs offres d'emploi en France
Alternance Technicien Helpdesk
35 000 - 55 000 €
iscod alternance
Rue Henri Bocquillon 15, La Garde
35 000 - 55 000 €
Exigences
Obligatoire:
- Diplômé du Bac
- Première expérience en tant que technicien de support helpdesk
- Autonomie et aisance dans la communication orale et Ă©crite
- Capacité dadaptation aux fluctuations de la charge
- Bonne capacité danalyse
- Solides compétences sur lenvironnement Microsoft Windows
- Maîtrise des applications bureautiques Microsoft Office
- Expérience avec des outils de gestion des tickets et de prise en main à distance
- DĂ©tenteur du permis B
Responsabilités
- Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails)
- Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk
- Enregistrer tous les incidents et les demandes dans loutil mis Ă disposition
- Afecter la priorité aux demandes et traiter si dans le domaine de compétences
- Escalader au niveau supérieur si nécessaire
- Piloter des dossiers en les reportant dans le système dinformation
- ClĂ´turer administrativement les dossiers
- Respecter les procédures et modes opératoires imposés dans le cadre du projet
- Suivre les engagements contractuels et les règles de sécurité
La description
Nous sommes LISCOD, un spécialiste de la formation en Digital Learning, en partenariat avec un grand groupe spécialisé dans la transformation digitale. Nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk en contrat dapprentissage pour préparer lune de nos formations diplômantes reconnues par lEtat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Ce poste est basé à Nantes et offre une rémunération selon le niveau détudes et lâge, avec la formation prise en charge à 100% par notre entreprise.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.
Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?
Actuellement, il y a 887 Support travaux. Consultez Ă©galement: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des Ă©chelles de salaire.
Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?
France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.
Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?
FDJ United, Armée de terre, iscod alternance, AGENCE CADRES, ISCOD ALTERNANCE, ONERA, MBDA entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est Groupe SII car ils embauchent pour 99 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.
L'entreprise avec le plus d'ouvertures est Groupe SII car ils embauchent pour 99 différents IT Support Ingénieur offres d'emploi en France. Ils sont probablement assez déterminés à trouver de bons IT Support Ingénieurs.