31 IT & Développeurs offres d'emploi en France

kernTerminal SAS jobs

Bilingual German Helpdesk Technician

24 000 - 29 000 €
kernTerminal SAS
Rue des Forgerons, Hallennes-lez-Haubourdin
24 000 - 29 000 €
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Taille
<50
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Type d'entreprise
Startup
Niveau icon
Niveau
Regular
Type d'emploi icon
Type d'emploi
Plein temps
Langue icon
Langue
Française
Parrainage de visa icon
Parrainage de visa
Non

Exigences

Obligatoire:
- Expérience en support applicatif ou helpdesk N1 - Bonne compréhension des environnements applicatifs (Web / SaaS / On Premise) - À laise avec les outils de ticketing (Jira ou équivalent) - Bon relationnel, sens du service client - Allemand courant / bilingue obligatoire - Français professionnel - Anglais très apprécié - Sens du service et de la communication - Capacité danalyse et de diagnostic - Organisation et rigueur - Autonomie et esprit déquipe - Capacité à gérer le stress et les priorités

Responsabilités

- Assurer la prise dappels entrants et le support utilisateurs - Traiter les demandes via tickets (Jira) - Qualifier, analyser et résoudre les incidents de niveau 1 - Escalader les incidents complexes vers le support N2/N3 - Suivre les tickets jusquà leur résolution - Documenter les procédures et incidents récurrents - Garantir un haut niveau de satisfaction client

La description


Nous sommes un acteur innovant dans le domaine des réseaux de consignes automatiques de colis, contribuant à la transformation du secteur de la logistique urbaine. Nos solutions connectées permettent à des milliers dutilisateurs chaque jour de déposer et récupérer leurs colis en toute simplicité. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un Technicien Support Applicatif capable dévoluer dans un environnement Microsoft Azure, au sein dune équipe technique internationale. Vous rejoindrez un secteur en pleine expansion, avec un environnement technologique moderne et une équipe internationale où innovation et collaboration sont au centre de nos projets.
Quelque chose ne va pas ou est incorrect avec ce travail? Dites-le nous sur le chat 💬 à droite ➡️
Vous pouvez trouver les statistiques salariales des IT Support Ingénieur salaires en France.

Combien y a-t-il d'emplois IT Support Ingénieur dans en France?

Actuellement, il y a 31 Support travaux. Consultez également: JIRA offres d'emploi, Confluence offres d'emploi, Linux offres d'emploi, ICT offres d'emploi - tous avec des échelles de salaire.

Est De France est un bon endroit pour les IT Support Ingénieurs?

France est l'un des meilleurs pays pour travailler comme IT Support Ingénieur. Il a une communauté de startups dynamique, des hubs technologiques en pleine croissance et, le plus important : de nombreux emplois intéressants pour les personnes qui travaillent dans la technologie.

Quelles entreprises embauchent pour des IT Support Ingénieur offres d'emploi en France?

Maisons Pierre, CFEA, Bibliotheca Ltd, kernTerminal SAS, Conseil national de l'ordre des médecins, ONERA, PLUS QUE PRO entre autres, recrutent actuellement pour des postes Support en France.